Philosophie générale

L'approche adoptée repose sur un principe simple : minimiser l'empreinte informationnelle. Chaque élément détenu répond à une nécessité opérationnelle précise. Nous refusons la collecte spéculative et l'accumulation préventive. Si une donnée ne participe pas activement à la fourniture du service demandé, elle ne franchit pas notre système.

Cette sobriété concerne autant les informations directes (nom, coordonnées) que les traces indirectes générées lors de l'utilisation du site. Pour comprendre notre usage des technologies de suivi, consultez notre politique spécifique dédiée aux cookies.

Catégories d'informations détenues

Aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, santé, biométrie) n'est demandée ni enregistrée. Les informations financières détaillées restent sous votre contrôle ; nous travaillons avec des synthèses ou agrégats que vous choisissez de partager.

Moments et méthodes d'acquisition

Les informations nous parviennent principalement lors de trois situations distinctes.

Initiative directe

Vous remplissez un formulaire de contact, sollicitez une démonstration, ou demandez un devis. Les champs obligatoires sont clairement identifiés. Ceux marqués comme facultatifs permettent d'affiner notre compréhension de votre contexte, mais leur absence ne bloque aucune démarche.

Collaboration active

Durant une mission d'analyse, vous partagez des documents budgétaires, tableaux de bord, explications contextuelles. Ces éléments arrivent via échange sécurisé, jamais par canal non chiffré. Chaque transmission fait l'objet d'une validation explicite de votre part avant intégration dans nos outils de travail.

Navigation passive

Votre passage sur ulthavionex.com génère des traces techniques automatiques : pages visitées, temps passé, parcours entre sections. Ces métadonnées sont capturées par nos systèmes d'hébergement et outils d'analyse. Consultez notre politique cookies pour comprendre la nature exacte de ces enregistrements et comment les maîtriser.

Finalités d'utilisation

Chaque catégorie d'information sert des objectifs précis, jamais détournés vers d'autres usages.

Prestation du service

Les détails d'identification permettent d'établir le dialogue, de personnaliser les réponses, d'adapter les recommandations à votre réalité organisationnelle. Les éléments budgétaires partagés alimentent directement les analyses d'écart, détections d'anomalies, projections. Sans ces fondations, nos outils ne peuvent fonctionner.

Amélioration continue

L'examen des parcours de navigation révèle les sections mal comprises, les points de friction, les contenus insuffisamment clairs. Ces observations guident la refonte éditoriale, l'ajustement de la structure, l'enrichissement des explications. Aucune identification individuelle n'intervient ici ; nous travaillons sur des tendances agrégées.

Communication ciblée

Avec votre accord explicite, nous envoyons des informations pertinentes : évolution de nos services, études de cas similaires à votre situation, invitations à des webinaires thématiques. Chaque envoi comporte un mécanisme simple de désabonnement.

Obligations légales

Certaines situations imposent la conservation d'éléments : conformité fiscale, réponse à requêtes judiciaires, respect des délais réglementaires de prescription. Ces contraintes demeurent exceptionnelles et toujours documentées.

Nous ne vendons aucune donnée. Nous n'alimentons aucun courtier en informations. Nous ne construisons pas de profils publicitaires. Nos revenus proviennent exclusivement de nos services d'analyse budgétaire.

Mouvements externes

Certaines opérations nécessitent le recours à des prestataires spécialisés. Dans ces cas limités, des informations peuvent quitter notre infrastructure directe.

Prestataires techniques

Notre hébergeur stocke les fichiers du site et les bases de données associées. Un service de messagerie professionnel gère les échanges électroniques. Un outil de visioconférence facilite les réunions à distance. Ces acteurs opèrent sous contrat strict définissant leur rôle de sous-traitant : ils ne peuvent utiliser les données que pour exécuter la tâche confiée, jamais pour leur propre compte.

Experts complémentaires

Certaines missions complexes mobilisent des compétences externes ponctuelles : expertise sectorielle spécifique, analyse statistique avancée, audit de conformité. Avant tout partage, nous obtenons votre autorisation formelle. Les accords de confidentialité bilatéraux encadrent systématiquement ces collaborations temporaires.

Contraintes réglementaires

Une autorité administrative peut exiger la transmission de documents : contrôle fiscal, enquête judiciaire, vérification de conformité. Nous répondons uniquement aux demandes légitimes, formellement établies, limitées au strict nécessaire. Dans la mesure du possible et sauf interdiction légale, nous vous informons préalablement de ces situations.

Durées de conservation

Rien ne demeure indéfiniment. Chaque catégorie suit une logique temporelle propre.

Données de contact actif

Si vous sollicitez une information sans entamer de collaboration, vos coordonnées restent accessibles trois ans. Passé ce délai sans nouvelle interaction, suppression automatique. Durant une mission en cours, tous les éléments nécessaires demeurent disponibles jusqu'à la livraison finale, puis six mois supplémentaires pour gérer d'éventuelles questions de suivi.

Documents contractuels

Les contrats signés, factures émises, preuves de paiement répondent aux obligations comptables et fiscales : conservation dix ans minimum à partir de la clôture de l'exercice concerné. Cette durée n'est pas négociable, elle découle directement du Code de commerce.

Traces techniques

Les logs serveurs, enregistrements d'accès, données de navigation persistent treize mois maximum. Certaines synthèses statistiques anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins d'analyse de tendances, mais sans lien possible vers des individus identifiés.

Communications électroniques

Les échanges de courriels liés à une prestation suivent le même calendrier que les documents contractuels. Les conversations informelles sans implication commerciale sont archivées deux ans puis effacées.

À l'échéance de chaque période, les suppressions interviennent de manière irréversible. Aucune copie de sauvegarde ne conserve les éléments au-delà des durées annoncées.

Mesures de protection

La sécurité repose sur des dispositifs techniques et organisationnels complémentaires.

Chiffrement des échanges

Toute connexion à ulthavionex.com transite par HTTPS. Ce protocole crypte les données entre votre navigateur et nos serveurs, empêchant l'interception par des tiers. Les fichiers sensibles transmis durant une collaboration utilisent des canaux renforcés avec chiffrement de bout en bout.

Contrôle des accès

Seuls les collaborateurs intervenant directement sur votre dossier peuvent consulter les informations associées. Les identifiants sont individuels, les mots de passe soumis à règles strictes (longueur, complexité, renouvellement), l'authentification à double facteur obligatoire pour les opérations critiques.

Infrastructure sécurisée

Nos serveurs résident dans des centres de données certifiés (ISO 27001), surveillés en permanence, protégés contre intrusions physiques et numériques. Des sauvegardes quotidiennes automatisées permettent la restauration en cas d'incident, tout en respectant les délais de conservation définis plus haut.

Mises à jour régulières

Systèmes d'exploitation, logiciels applicatifs, bibliothèques de code reçoivent les correctifs de sécurité dès leur publication. Les tests préalables garantissent la stabilité tout en maintenant le niveau de protection optimal.

Malgré ces précautions, aucun système n'offre une sécurité absolue. Les risques résiduels incluent : attaques ciblées sophistiquées, failles logicielles inconnues (zero-day), compromission d'un prestataire tiers, erreur humaine interne. En cas d'incident affectant vos données, nous vous en informons dans les 72 heures conformément au RGPD, en détaillant la nature de la brèche, les informations concernées, les mesures correctives engagées.

Vos prérogatives

Le règlement européen sur la protection des données vous confère plusieurs droits exercés sur simple demande.

Accès et transparence

Obtenez une copie complète des informations vous concernant, accompagnée d'explications sur leur provenance, leur usage, leur destination éventuelle, leur durée de conservation. Cette demande est gratuite une fois par an. Les demandes répétées excessives peuvent donner lieu à facturation des frais administratifs engagés.

Rectification

Corrigez toute inexactitude ou complétez des éléments incomplets. Si nous avons transmis ces données à des tiers, nous les informons de la modification sauf impossibilité technique ou effort disproportionné.

Effacement

Demandez la suppression anticipée dans plusieurs situations : les informations ne sont plus nécessaires aux finalités initiales, vous retirez un consentement précédemment accordé, vous vous opposez à un traitement fondé sur intérêt légitime et aucun motif impérieux ne justifie son maintien, les données ont été collectées illégalement, une obligation légale impose leur destruction.

Ce droit ne s'applique pas lorsque la conservation répond à une obligation légale (archives comptables par exemple) ou à l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Limitation du traitement

Plutôt que supprimer, vous pouvez demander le gel temporaire : les données restent stockées mais ne peuvent plus être utilisées activement. Utile durant la vérification d'une contestation sur l'exactitude des informations ou lorsque vous vous opposez à un traitement en attendant l'arbitrage entre vos intérêts et nos motifs légitimes.

Portabilité

Récupérez dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine les informations que vous nous avez fournies, lorsque le traitement repose sur votre consentement ou l'exécution d'un contrat et s'opère de manière automatisée. Vous pouvez également demander le transfert direct vers un autre responsable lorsque techniquement possible.

Opposition

Refusez un traitement fondé sur intérêt légitime, sauf si nous démontrons des motifs légitimes impérieux prévalant sur vos droits. L'opposition à la prospection commerciale est absolue : nous cessons immédiatement toute sollicitation.

Retrait du consentement

Lorsqu'un traitement repose uniquement sur votre autorisation expresse, vous pouvez la retirer à tout moment. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des opérations effectuées avant votre décision.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par courriel à contact@ulthavionex.com ou par courrier postal à ulthavionex, 36 Rue Hector Lemaire, 59160 Lille, France. Nous répondons sous un mois, délai pouvant être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de complexité ou volume important de demandes simultanées.

Fondements juridiques

Chaque traitement s'appuie sur une base légale identifiée par le RGPD.

Exécution contractuelle

Les informations nécessaires à la réalisation de nos prestations d'analyse budgétaire sont traitées en vertu du contrat nous liant. Sans ces données, nous ne pouvons matériellement accomplir la mission confiée.

Consentement explicite

Certaines opérations requièrent votre accord préalable : inscription à une newsletter, participation à un webinaire, partage de témoignage. Ce consentement doit être libre, spécifique, éclairé, univoque, révocable à tout moment.

Intérêt légitime

Nous invoquons ce fondement pour l'amélioration continue de nos services, la sécurisation de nos systèmes, la prévention de fraudes. Ces traitements ne portent pas atteinte excessive à vos libertés et correspondent à des attentes raisonnables compte tenu du contexte. Vous conservez le droit de vous y opposer.

Obligations légales

Certaines conservations découlent directement de la loi : archives comptables, réponses aux requêtes judiciaires, déclarations fiscales. Ces traitements ne peuvent être contestés car imposés par le législateur.

Évolutions de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter l'évolution de nos pratiques, de nos services, ou du cadre réglementaire. Toute mise à jour significative fera l'objet d'une notification par courriel aux utilisateurs actifs, accompagnée d'un délai raisonnable avant entrée en vigueur. La date de dernière révision figure en tête de ce document.

Les versions successives restent consultables sur demande afin de permettre la comparaison et la compréhension des changements intervenus.